Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 29 Juli 2026

Privasi dan kerahasiaan data proyekmu adalah inti dari TALOKA. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami proses dan bagaimana kami melindunginya.

Dokumen ini adalah templat awal dan bukan nasihat hukum. Tinjau bersama penasihat hukummu sebelum dipublikasikan sebagai kebijakan resmi.

01Data yang kami kumpulkan

Data akun: nama, email, peran, dan tenant tempat kamu bekerja.

Data operasional QC: foto/bukti lapangan, observasi, temuan, inspeksi, dan catatan yang kamu buat di dalam platform.

Data teknis: log akses, alamat IP, jenis perangkat, dan waktu login untuk keamanan dan audit.

02Cara kami menggunakan data

Menjalankan fitur inti: capture, observasi AI, review manusia, gating pembayaran, dan timeline audit.

Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban audit.

Meningkatkan kualitas layanan. Kami tidak menjual data pribadimu.

03Dasar hukum & kepatuhan

Kami memproses data berdasarkan pelaksanaan layanan, kepentingan sah, dan/atau persetujuan, selaras dengan UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia.

Kamu tetap pemilik data QC organisasimu; TALOKA memprosesnya atas namamu sebagai pemroses data.

04Berbagi dengan pihak ketiga (sub-pemroses)

Kami menggunakan penyedia tepercaya hanya sejauh diperlukan: penyedia model AI (mis. OpenAI) untuk observasi dari foto, penyedia email (mis. Resend) untuk kode & notifikasi, serta penyedia infrastruktur cloud & penyimpanan objek.

Setiap sub-pemroses terikat kewajiban kerahasiaan dan keamanan.

05Penyimpanan & keamanan

Data dipisahkan per tenant (multi-tenant dengan row-level security). Akses dibatasi berdasarkan peran (RBAC).

Kata sandi tidak disimpan (login tanpa kata sandi / OTP & passkey). Token disimpan sebagai hash.

06Retensi

Data disimpan selama akun/tenant aktif dan sepanjang diperlukan untuk audit mutu. Kamu dapat meminta penghapusan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

07Hak kamu

Kamu berhak mengakses, memperbaiki, membatasi, atau meminta penghapusan data pribadimu, serta menarik persetujuan.

Ajukan permintaan lewat kontak di bawah; kami menanggapi dalam waktu yang wajar.

08Cookie

Kami memakai penyimpanan lokal/sesi seperlunya untuk menjaga sesi login dan preferensi (tema, bahasa). Kami tidak memakai cookie iklan pihak ketiga.

09Perubahan & kontak

Kebijakan ini dapat diperbarui; perubahan penting akan diberitahukan di dalam aplikasi.

Pertanyaan privasi: hubungi tim TALOKA melalui kanal resmi organisasimu.